Engellilerle iletişimde altın kural; engel odaklı değil, insan odaklı yaklaşmak, sabırlı, saygılı ve doğal davranmaktır. Karşınızdakine eşit bir birey olarak yaklaşın, yardım etmeden önce sorun, açık ve anlaşılır bir dil kullanın. Acımak yerine empati kurun ve bağımsızlıklarına saygı duyun.
Engellilerle İletişimde Temel İlkeler:
Önce İnsan: Engelini değil, kişiyi görün.
Doğal Davranın: Konuşurken abartılı ilgi veya acıma duygusu göstermeyin, her zamanki gibi davranın.
Yardım Teklif Edin: Yardım etmeden önce sorun ve nasıl yardım etmeniz gerektiğini öğrenin.
Doğrudan İletişim: Yanındaki kişiye değil, doğrudan engelli bireye hitap edin.
Saygı ve Sabır: Zaman tanıdığınızdan emin olun, sözlerini bitirmelerini bekleyin.
Fiziksel Alan: Tekerlekli sandalye kullanan biriyle konuşurken göz hizasına inin (oturun veya çömelin).
Engel Grubuna Göre İletişim İpuçları:
Görme Engelliler: Konuşmaya başlarken kendinizi tanıtın, ayrılırken haber verin. Betimleyici bir dil kullanın.
İşitme Engelliler: Dikkatlerini çekmek için hafifçe omuzlarına dokunun veya el sallayın. Yüz yüze, net ve yavaş konuşun.
Bedensel Engelliler: Yardım teklifinizi reddederlerse ısrar etmeyin. Kişisel alanlarına (tekerlekli sandalye vb.) saygı duyun.
Zihinsel Engelliler: Net, kısa ve basit cümleler kurun. Sabırlı olun ve yetişkin gibi davranın.
Kaçınılması Gerekenler:
İzin almadan beyaz bastona veya tekerlekli sandalyeye dokunmayın.
Konuşma engeli olan birinin cümlelerini onun yerine bitirmeyin.
Engelli bireyleri çocuk gibi görmeyin ve öyle davranmayın.
Yorumlar
Kalan Karakter: