Açık Kapı tanıtılıyor

İçişleri Bakanlığı tarafından vatandaşla en üst düzeyde iletişimin kurulması, vatandaş taleplerinin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacıyla hayata geçirilen Açık Kapı Projesi kapsamında Kars Valiliği bünyesinde kurulan Açık Kapı Şube Müdürlüğü faaliyetlerini sürdürüyor.
Kars Valiliği giriş katında hizmet vermeye devam eden Açık Kapı Şube Müdürlüğüne bizzat gelerek veya elektronik ortamda yapılan vatandaş başvuruları açık kapı sorumluları tarafından elektronik sisteme kaydedilip konusu gereği ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirilerek 7 iş günü içinde cevaplandırılmakta olup SMS yoluyla başvuru sahibine bilgilendirme yapılmaktadır.
İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığının Açık Kapı Birimlerinin bilinirliğini artırmak, halkla ilişkilerini kuvvetlendirmek ve vatandaş başvurularının yerinde alınması amacıyla belirlediği hedef program doğrultusunda haziran ayı içerisinde Kars’ın yoğunluklu 9 noktasında tanıtım standı açarak vatandaşlara Açık Kapı Birimlerinin işleyişine yönelik tanıtım etkinlikleri yapıldı.

2023 yılının ilk 6 ayından toplam 9.594 başvurun alınıp % 99.98’inin sonuçlandırıldığı Açık Kapı ’ya başvuruların; % 30’u yüz yüze, % 67 türkiye.gov.tr’ den, % 3’ü de internet üzerinden yapılmış olup faaliyete geçtiği 2018 yılında bu tarafa 34.220 başvuru alınıp sonuçlandırılmıştır.
Açık Kapı, Milletin Kapısı sloganıyla şikâyet, talep ve önerisi olan tüm vatandaşların sorunlarına çözüm ortağı olabilmek adına Kars Valiliği giriş katında hizmet veren Açık Kapı Şube Müdürlüğüne başvurabilir.

Ali Asker Daşdelen

Yorum Yazma Kuralları

Lütfen yorum yaparken veya bir yorumu yanıtlarken aşağıda yer alan yorum yazma kurallarına dikkat ediniz.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı, suç veya suçluyu övme amaçlı yorumlar yapmayınız.
Küfür, argo, hakaret içerikli, nefret uyandıracak veya nefreti körükleyecek yorumlar yapmayınız.
Irkçı, cinsiyetçi, kişilik haklarını zedeleyen, taciz amaçlı veya saldırgan ifadeler kullanmayınız.
Türkçe imla kurallarına ve noktalama işaretlerine uygun cümleler kurmaya özen gösteriniz.
Yorumunuzu tamamı büyük harflerden oluşacak şekilde yazmayınız.
Gizli veya açık biçimde reklam, tanıtım amaçlı yorumlar yapmayınız.
Kendinizin veya bir başkasının kişisel bilgilerini paylaşmayınız.
Yorumlarınızın hukuki sorumluluğunu üstlendiğinizi, talep edilmesi halinde bilgilerinizin yetkili makamlarla paylaşılacağını unutmayınız.