Kars Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğüne 2025 yılı içerisinde 4.948 adet başvuru işleme alınarak sonuçlandırıldı.
Kars Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü faaliyetlerine devam ederek, 2025 yılı içerisinde 4.948 adet, faaliyete geçtiği 2018 yılından itibaren de toplam 47.935 adet başvuru işleme alındığını ve başvuruların % 100’ünün sonuçlandırıldığını kamuoyu ile paylaştı.
İçişleri Bakanlığı tarafından vatandaşla en üst düzeyde iletişimin kurulması, taleplerinin hızlı ve etkin bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacıyla yeni bir kamu hizmeti olarak hayata geçirilen Açık Kapı Projesi kapsamında Kars Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü faaliyetlerine ara vermeden devam ediyor.
Faaliyetler kapsamında kişiler tarafından valilik, yerel yönetimler, eğitim, sağlık, ulaşım, çalışma, sosyal hizmetler gibi konularda elektronik ortamda alınan istek, talep ve şikâyetler konusu gereği ilgili kurumlara sevk edilmekte ve 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılarak başvuru sahibine sonucu hakkında SMS yoluyla bilgi veriliyor.
Vatandaşlar, başvuru sürecinin her aşamasını başvuru numarasıyla internet üzerinden ve mobil telefonuyla takip edebilmekte ayrıca ilgili kurum ve kuruluşlar tarafından başvurulara verilen cevaplar ve başvuruların her aşaması Açık Kapı Müdürlüğünce de titizlikle takip edebiliyor.
Kars Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü tarafından 2025 yılı içerisinde yapılan faaliyetlerin tamamının sonuçlandırıldığı belirtilerek, “Vatandaş taleplerine hızlı, etkin ve doğru çözümler üretmek adına faaliyet gösteren Açık Kapı Şube Müdürlüğümüzce 2025 yılı içerisinde 4.948 adet, faaliyete geçtiği 2018 yılından itibaren de toplam 47.935 adet başvuru işleme alınmış olup başvuruların % 100’ü sonuçlandırılmıştır.
Açık Kapı çalışmaları kapsamında Valimiz Sayın Ziya Polat’ın başkanlığında düzenlenen vatandaşların talep ve isteklerini yüz yüze iletebildiği ve ilgili kurum müdürlerinin de hazır bulunduğu Açık Kapı Halk Günü Toplantılarında 2025 yılı içerisinde 102 vatandaşımızın katılımıyla 5 adet toplantı gerçekleştirilmiştir.
Yine Açık Kapı Açık çalışmalarımız doğrultusunda 2025 yılı içerisinde belirlenen çalışma takvimi doğrultusunda tanıtım, halkla ilişkileri güçlendirme, çeşitli konularda farkındalık ve duyarlılık oluşturmak adına saha çalışmaları yürütülmüştür.
Yapılan çalışmalar kapsamında; ilçe ve köylerde hane ziyaretleri, okul ve fakülte ziyaretleri, sivil toplum kuruluş ve dernek ziyaretleri ve muhtarlık ziyaretleri gerçekleştirilmiş ayrıca insan yoğunluğunun fazla olduğu alanlar başta olmak üzere park-bahçe, meydan ve etkinlik alanı gibi alanlarda halk buluşmaları ve tanıtım programları düzenlenmiştir.
Açık Kapı çalışmaları kapsamında Kars Valiliği himayelerinde Merkez ve İlçe Sosyal Dayanışma ve Yardımlaşma Vakıf Başkanlıkları iş birliği ile ihtiyaç sahibi öğrencilerin eğitimlerine destek olmak ve başarı seviyelerini artırmak amacıyla hayata geçirilen Odam Dershanem ve Odam Kütüphanem projeleri kapsamında çalışmalar devam etmektedir.” denildi.
Ayrıca “Açık Kapı, Milletin Kapısı sloganıyla şikâyet, talep ve önerisi olan tüm vatandaşlarımızı sorunlarına çözüm ortağı olabilmek için Valiliğimiz giriş katında hizmet veren Açık Kapı Şube Müdürlüğüne bekliyoruz.” şeklinde açıklama yapıldı.
Yorumlar
Kalan Karakter: