Turizmde kalite eğitim ve iş birliğiyle güçleniyor

Kars’ta düzenlenen “Uluslararası Otelcilik ve Restoran Hizmetleri Eğitim Programı” tamamlandı. Katılımcılar sertifikalarını aldı.

Kars Ticaret ve Sanayi Odası tarafından, Serhat Kalkınma Ajansı (SERKA) ve Kars Otelciler ve Turizmciler Derneği (KARSOD) iş birliğinde yürütülen Uluslararası Otelcilik ve Restoran Hizmetleri Eğitimi programı yoğun katılımla ve başarıyla tamamladı. 

Hizmet sektöründe çalışan veya bu alanda kendini geliştirmek isteyen katılımcılara yönelik olarak düzenlenen programda, otel işletmeciliği, ön büro yönetimi, yiyecek-içecek hizmetleri, müşteri memnuniyeti ve uluslararası hizmet standartları konularında kapsamlı eğitimler verildi.

Son yıllarda hızla gelişen turizm potansiyeliyle öne çıkan Kars’ta, hizmet kalitesini artırmak ve sektöre nitelikli insan kaynağı kazandırmak amacıyla başlatılan eğitim, üyeler ve sektör paydaşları tarafından büyük ilgi gördü. Eğitimi başarıyla tamamlayan katılımcılara sertifikaları verildi. 

Kars Ticaret ve Sanayi Odası tarafından Kars turizmi için birlikte çalışmalara devam edileceği belirtilerek, “Kars Ticaret ve Sanayi Odası olarak; ilimizin turizmdeki yükselişine katkı sağlayacak, istihdamı güçlendirecek ve hizmet kalitesini artıracak her çalışmada paydaşlarımızla birlikte hareket etmeye devam edeceğiz.” denildi. 

Katılımcıların gösterdiği ilgi ve motivasyon, Kars’ın turizm ve hizmet sektörlerinde sürdürülebilir kalite anlayışının güçlendiğini bir kez daha ortaya koydu.